Politique de confidentialité

Informations importantes et qui nous sommes

Objectif de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité vise à vous fournir des informations sur la manière dont Kingsway collecte et traite vos données personnelles lors de votre utilisation de ce site web et de vos contacts avec l’entreprise, y compris les données que vous pourriez fournir via ce site web lorsque vous vous inscrivez à notre lettre d’information et/ou achetez un produit ou un service auprès de nous. Ce site web n’est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants. Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité conjointement avec toute autre politique de confidentialité ou politique de traitement équitable que nous pourrions fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant, afin que vous soyez pleinement conscient de la manière dont et pourquoi nous utilisons vos données. Cette politique de confidentialité complète d’autres avis et politiques de confidentialité et n’a pas vocation à les annuler.

Responsable du traitement

Kingsway Group Global Limited et Kingsway Group, Inc. (US) sont les responsables du traitement de vos données personnelles (collectivement dénommés par Kingsway, “nous”, “notre” ou “nos” dans cette politique de confidentialité). Kingsway Group Global Limited est composé de différentes entités juridiques et notamment Kingsway Group, Inc. (US) est une filiale à part entière de Kingsway Group Global Limited. Cette politique de confidentialité est émise au nom du groupe Kingsway, donc lorsque nous mentionnons Kingsway, “nous”, “notre” ou “nos” dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la société pertinente du groupe Kingsway responsable du traitement de vos données. Kingsway Group, Inc. (US) est le responsable du traitement et est responsable de ce site web. Nous avons nommé un responsable de la confidentialité des données qui est chargé de superviser les questions relatives à cet avis de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, y compris toute demande d’exercice de vos droits légaux en matière de données personnelles, veuillez contacter [email protected]

Contact details

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la protection des données: E-mail : [email protected] Adresse postale: Unit 2, Tear Drop Industrial Park, London Road, Swanley, Kent, BR8 8TS Téléphone : 01322 610470 Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorité de régulation britannique en matière de protection des données (www.ico.org.uk). Nous apprécierions toutefois de pouvoir répondre à vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à l’ICO, alors n’hésitez pas à nous contacter en premier lieu.

Modification de notre politique de confidentialité et votre devoir de nous informer des changements de vos données personnelles

Nous examinons régulièrement notre politique de confidentialité. Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 31 mai 2021. Vous pouvez obtenir les versions antérieures en nous contactant. Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous

Liens tiers

Ce site web peut inclure des liens vers des sites web, des plug-ins et des applications de tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d’activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site web, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

Les données que nous collectons à votre sujet

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toutes les informations relatives à une personne physique permettant de l’identifier. Cela n’inclut pas les données dont l’identité a été supprimée (données anonymes). Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupés comme suit :

• Les données d’identité comprennent le prénom, le nom de famille et l’entreprise (généralement l’employeur).
• Les données de contact comprennent l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, l’adresse e-mail et les numéros de téléphone.
• Les données techniques incluent l’adresse de protocole Internet (IP), le type et la version du navigateur, le paramétrage de la zone horaire et de la localisation, les types et versions des modules d’extension du navigateur, le système d’exploitation et la plateforme, ainsi que toute autre technologie sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site web.
• Les données de profil incluent vos centres d’intérêt, vos préférences, vos retours et vos communications personnelles avec nous.
• Les données d’utilisation incluent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web et si cela se traduit par des demandes de renseignements ou des achats de nos produits et services, que ce soit personnellement ou au nom d’une autre entreprise.
• Les données de marketing et de communication incluent vos préférences en matière de réception de communications marketing de notre part et de la part de nos tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication.

Nous collectons également, utilisons et partageons des données agrégées, telles que des données statistiques ou démographiques, à des fins diverses. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles, mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit, car ces données ne révéleront pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site web. Cependant, si nous combinons ou relions les données agrégées à vos données personnelles de manière à ce qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles, qui seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.

À moins que vous ne postuliez pour un poste chez nous, nous ne collectons pas de catégories particulières de données personnelles vous concernant (cela inclut des détails sur votre race ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé, ainsi que des données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus d’informations sur les condamnations pénales et les infractions.

Si vous postulez pour un poste chez nous, nous pouvons également collecter, stocker et utiliser les types d’informations personnelles plus sensibles suivants, à la fois pendant le processus de recrutement et pendant votre emploi: données de catégorie particulière (pour les employés et les candidats aux postes) concernant :

• votre race ou votre origine ethnique
• votre appartenance à un syndicat.
• Des informations sur votre santé, y compris tout état médical et dossiers de santé , y compris:
  • lorsque vous quittez votre emploi et que, dans le cadre de tout plan d’actionnariat mis en œuvre par une société du groupe, la raison de votre départ est déterminée comme étant liée à des problèmes de santé, une blessure ou un handicap, les dossiers relatifs à cette décision
  • détails de toute absence (autre que les congés) du travail, y compris le temps de congé parental légal et de congé maladie
  • toute information médicale concernant une réclamation faite dans le cadre du régime d’assurance maladie permanente
  • lorsque vous quittez votre emploi et que la raison de votre départ est liée à votre santé, des informations sur cet état nécessaires pour les besoins de la retraite et de l’assurance maladie permanente.
• Informations sur les condamnations pénales et les infractions. Les candidats retenus pour un poste recevront de plus amples détails sur notre Politique de Confidentialité des Employés.

Lorsque nous devons collecter des données à caractère personnel en vertu de la loi ou des conditions d’un contrat conclu avec vous et que vous ne fournissez pas ces données lorsqu’elles sont demandées, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous essayons de conclure avec vous  (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous pourrions être contraints d’annuler un produit ou un service que vous avez avec nous, mais nous vous en informerons à ce moment-là.

Comment vos données personnelles sont-elles collectées?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données vous concernant, notamment par:

• Interactions directes

Vous pouvez nous fournir vos données d’identité et de contact en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, e-mail ou autrement. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous:

• faites une demande pour nos produits ou services
• vous abonnez à notre service ou à nos publications
• demandez à recevoir des communications marketing
• nous donnez des retours ou nous contactez
• Technologies automatisées ou interactions : Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous collecterons automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus de détails.
• Tiers ou sources publiquement disponibles: Nous recevrons des données personnelles vous concernant de divers tiers : Données Techniques des parties suivantes :
  • prestataires d’analyses tels que Google basés en dehors du Royaume-Uni
  • fournisseurs d’informations de recherche ; Données de contact, financières et de transaction directement de votre part ou de prestataires de services techniques et marketing

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous n’utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permettra. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes:

• Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous.
• Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne l’emportent pas sur ces intérêts.
• Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale.

En général, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base légale pour traiter vos données personnelles, bien que nous obtenions votre consentement avant de vous envoyer des communications de marketing direct de tiers par e-mail ou par SMS. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.

Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles

Nous avons énoncé ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les façons dont nous prévoyons d’utiliser vos données personnelles, ainsi que les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes le cas échéant. Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d’un motif légal en fonction de l’objectif spécifique pour lequel nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur le motif juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plus d’un motif a été énoncé dans le tableau ci-dessous.

Marketing

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant certaines utilisations des données personnelles, notamment en matière de marketing et de publicité.

Offres promotionnelles 

Nous pouvons utiliser vos données d’identité, de contact, techniques, d’utilisation et de profil pour avoir une idée de ce que vous pourriez vouloir ou avoir besoin, ou de ce qui pourrait vous intéresser. C’est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres pourraient être pertinents pour vous (nous appelons cela le marketing). Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous avez demandé des informations auprès de nous ou si vous avez acheté des biens ou des services auprès de nous (ou au nom de votre employeur) et si vous n’avez pas choisi de ne pas recevoir ces communications marketing.

Marketing tiers

Nous obtiendrons votre consentement explicite avant de partager vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

Se désabonner

Vous pouvez nous demander, ainsi qu’à des tiers, de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en suivant les liens de désinscription présents dans chaque message marketing que vous recevez, ou en nous contactant à tout moment. Si vous refusez de recevoir ces messages marketing, cela n’affectera pas les données personnelles que vous nous avez fournies à la suite d’un achat de produit/service, d’une inscription de garantie, d’une expérience de produit/service ou d’autres transactions.

Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou certains cookies de navigation, ou pour vous avertir lorsque des sites Web définissent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site Web pourraient devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Changement d’objectif

Nous n’utiliserons vos données personnelles qu’aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous estimons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la compatibilité entre le traitement de la nouvelle finalité et la finalité initiale, veuillez nous contacter. Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base légale qui nous permet de le faire. Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre connaissance ou votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

Divulgation de vos données personnelles

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les parties indiquées ci-dessous aux fins décrites dans le tableau ci-dessus.

• Tiers internes, par exemple au sein du groupe de sociétés Kingsway
• Tiers externes qui fournissent des services à Kingsway
• Google LLC (États-Unis)
• Dropbox International Unlimited Company (en dehors des États-Unis)
• Salesforce.com Inc (États-Unis)
• Fournisseurs de services bancaires en ligne (Royaume-Uni)
• Sendinblue (UE)
• CMS géré par Hello Communications (Royaume-Uni)
• Tiers auxquels nous pouvons choisir de vendre, transférer ou fusionner certaines parties de notre entreprise ou de nos actifs.

Alternativement, nous pourrions chercher à acquérir d’autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement survient dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires pourraient utiliser vos données personnelles de la même manière décrite dans cette politique de confidentialité. Nous exigeons que toutes les tierces parties respectent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos fournisseurs de services tiers à utiliser vos données personnelles à des fins propres, et nous ne leur permettons de traiter vos données personnelles que pour des finalités spécifiées et conformément à nos instructions.

Transferts internationaux

Nous partageons vos données personnelles au sein du groupe Kingsway. Bon nombre de nos tiers externes sont situés en dehors des États Unis, de sorte que leur traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors des États Unis. Chaque fois que nous transférons vos données personnelles hors des États Unis, nous veillons à ce qu’un niveau de protection similaire lui soit accordé en mettant en place au moins l’une des garanties suivantes :

• Lorsque nous utilisons certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés pour une utilisation aux États Unis, qui offrent aux données personnelles la même protection qu’aux États Unis, soit par le biais de clauses contractuelles types, soit par la mise en œuvre de règles d’entreprise contraignantes par le prestataire de services.

Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons pour transférer vos données personnelles hors des États Unis.