Die Kingsway Standards

Bei Kingsway Group verpflichten wir uns dazu, unseren Partnern den bestmöglichen Service und die bestmöglichen Ergebnisse zu liefern, indem wir rigorose Standards anwenden. Unser Ziel ist es, optimale Patientensicherheit für alle Ihre Patienten zu gewährleisten. Um dies zu erreichen, hören wir auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Partner und stützen uns dabei auf unsere beträchtliche Erfahrung. Das Ergebnis? Lösungen, die alle Erwartungen übertreffen!

Durch die Festlegung unserer eigenen Standards sind wir in der Lage, drei wichtige Ziele zu erreichen: zufriedene Kunden, Qualitätsprodukte und ein Gewinnerteam.

Kingsway Group's highly skilled manufacturing team ensure products deliver the best possible performance.

Qualitätsprodukte

Bei Kingsway Group werden unsere Produkte rigorosen Tests unterzogen, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen der anspruchsvollsten Sektoren entsprechen und diese übertreffen. Unsere Anti-Suizid-Lösungen und Anti-Barrikadentüren werden in Zusammenarbeit mit medizinischen Spezialisten, BTP-Ingenieuren, erfahrenen Fachkräften aus dem Gesundheitswesen und unseren Partnern im Bereich psychische Gesundheit entwickelt.

Dieser Ansatz, den wir kollaborative Innovation nennen, hilft uns dabei, alle notwendigen Aspekte und Anforderungen zu berücksichtigen, um das bestmögliche Produkt zu schaffen. Deshalb sind unsere Lösungen heute weltweit anerkannt und tragen zur Verbesserung des Pflegesektors bei.

Zufriedene Kunden

Jeder Kunde ist für uns ein wichtiger Partner, der Teil eines kollaborativen Prozesses ist. Diese Zusammenarbeit hilft uns dabei, die individuellen Bedürfnisse ihres Projekts besser zu verstehen und darauf zu reagieren.

Im Jahr 2022 haben wir unseren Net Promoter Score (NPS) eingeführt, um die Kommentare unserer Partner zu sammeln, um besser arbeiten zu können. Wir haben seitdem zahlreiche Bewertungen über die Qualität unseres Services und unserer Produkte sowie über das Management jeder Phase unserer Projekte gesammelt, und das bei über hundert realisierten Projekten. Diese Daten haben es ermöglicht, einen NPS-Score von 90 zu erhalten, was zeigt, dass unsere Partner nicht zögern würden, unsere Produkte und Services zu empfehlen.

Kingsway Group's Winning Team ensure all project requirements are met.

Ein Gewinnerteam

Das Geheimnis des Erfolgs von Kingsway Group liegt in seinem Gewinnerteam, das aus mehr als 100 hochqualifizierten Personen besteht. Dieses Team sorgt dafür, dass unsere Services und Produkte die Erwartungen übertreffen und dem Personal und den Patienten im Bereich psychische Gesundheit greifbare Vorteile bringen.

Unser Expertenteam arbeitet in mehreren internationalen Büros und innoviert kontinuierlich unsere Produkte und Services, um unsere Mission zu erfüllen: der unumgängliche Partner für Patientensicherheit zu werden.